当事業所におけるパソコンへの不正アクセスの可能性に関する件につきまして、その後の調査および対応状況をご報告申し上げます。
2025年11月5日に発生した特殊詐欺による外部からの不正アクセス事案について、外部の専門業者によるフォレンジック調査（詳細なデジタル痕跡調査）を実施いたしました。その結果、利用者様および会員様の個人情報が第三者に漏洩した事実は確認されませんでした。この調査は専門的な分析に基づき包括的に実施されたものであり、現時点で個人情報の不正流出や盗用の痕跡は認められておりません。
さらに当事業所では、盗まれたデータや漏洩した可能性のある情報が、インターネットの裏側で売買・やり取りされる領域（ダークウェブ）においても情報が出回っていないかを定期的に監視する「ダークウェブモニタリング」を継続して実施いたします（期間：1年間の予定）。このモニタリングは、ダークウェブ上で当事業所に関連する情報が不正に公開されていないかを継続的にチェックし、万が一新たなリスクが発見された場合には即時に対応することを目的としております。
その他の対応として、全職員を対象とした情報セキュリティ研修を実施し、内部のセキュリティ体制の強化にも取り組みました。研修では、情報セキュリティの重要性や不正アクセス・詐欺メールの見分け方等を学び、職員一人ひとりの意識向上を図るとともに、パスワード管理の徹底など、内部のセキュリティ規定および運用ルールの見直し・強化を進めております。これにより、情報管理体制全体の安全性を高め、再発防止に向けた組織的な対応力を強化しております。
利用者の皆様におかれましては、引き続き不審な電話・メール・お問い合わせ等には十分ご注意ください。万が一、ご自身に関する情報が不正に使用された疑いがある場合や、心当たりのないご連絡がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先
放課後等デイサービス 勉強レストランそうなんだ
〒114‑0023 東京都北区滝野川1‑68‑7 早稲田ビル2階
TEL：03‑5394‑6148
メール：office@so-nanda.com
